Lorsque vous créez vos offres, n'oubliez pas que l'API Interact peut faire référence aux informations suivantes provenant de l'offre :
Lorsque vous mappez des offres de Campaign vers des offres situées sur votre point de contact, par exemple le code HTML d'une bannière publicitaire, gardez à l'esprit les informations disponibles pour les conventions de dénomination. Par exemple, vous pouvez vouloir enregistrer toutes les bannières publicitaires dans des fichiers nommés comme le code d'offre afin de faciliter les références ultérieures.
Lors de la création d'un appel postEvent qui journalise l'acceptation ou le refus de l'offre, vous devez inclure le code de traitement de l'offre. Cependant, si vous activez le suivi de réponse intersession, vous pouvez établir une correspondance entre le code de traitement, le code d'offre ou un code personnalisé particulier et votre environnement. Pour plus de détails sur le suivi de réponse intersession, consultez le
Guide d'administration d'Interact.
Vous pouvez utiliser la classe nameValuePair de l'API
Interact pour définir ou extraire des données à partir des attributs d'offre personnalisée.
Vous devez activer les attributs d'offre IP ID et IPName pour toutes les offres utilisées par Interact. Ces attributs doivent exister et sont automatiquement renseignés lors de l'exécution, remplaçant tout attribut IP ID ou IPName par défaut que vous avez défini. L'attribut IP ID représente l'ID interne, tandis qu'IPName correspond au nom du point d'interaction associé à l'offre. Ces données sont requises pour la génération de rapports. Si vous n'activez pas l'option
Permet l'utilisation des offres créées à partir de ce modèle dans des interactions en temps réel, vous pouvez toujours utiliser les offres avec des règles de traitement ; toutefois,
Interact ne peut pas inclure ces offres dans des rapports.
Si votre modèle d'offre contient la date d'effet et la date d'expiration de l'offre, vous pouvez définir ces dates en fonction de la date d'exécution du diagramme. Par exemple, vous pouvez définir la date d'effet de l'offre de sorte qu'elle soit identique à la date d'exécution du diagramme. L'offre peut alors expirer quelques jours après sa date d'effet. Dans le cas de diagrammes temps réel, la
date d'exécution du diagramme correspond à l'heure à laquelle l'environnement d'exécution recommande au point de contact de présenter l'offre.
