(Facultatif) Affectation de populations ciblées et de cibles témoin
L'onglet Stratégie d'interaction faisant partie d'une campagne, vous pouvez également bénéficier de la liste des populations ciblées. Cette liste (LPC) est une fonction de type feuille de calcul pour chaque campagne, qui affiche toutes les cibles de cette campagne, ainsi que leurs détails, notamment les offres affectées.
Le fonctionnement de la LPC diffère légèrement entre les stratégies d'interaction et les diagrammes batch. Vous pouvez utiliser à la fois les approches descendantes et ascendantes. Les cibles générées par les règles de traitement dans l'onglet Stratégie d'interaction deviennent des cibles inférieures dans la LPC. Vous pouvez utiliser l'approche descendante de la même façon qu'avec les diagrammes batch. Cependant, à ce stade, l'offre d'affectation de cible à partir de l'onglet Stratégie d'interaction ne s'affiche pas dans la LPC. De même, vous ne pouvez pas attribuer une offre à une cible dans la LPC pour l'utiliser dans les règles de traitement ; vous devez utiliser l'onglet Stratégie d'interaction pour affecter des offres à des cibles pour les interactions en temps réel.
Vous n'avez pas besoin de valider les cibles utilisées dans les stratégies d'interaction dans une LPC Opérations marketing.
Les cibles témoin fonctionnent également différemment pour les interactions en temps réel. Par exemple, sur un site Web, vous devez toujours présenter une "offre", sous peine de détruire la mise en page. L'offre d'une cible témoin peut être une simple image de marque au lieu d'une offre classique. Les rapports disponibles, si vous en avez installé, ne portent pas sur les cibles témoin des interactions en temps réel.
Pour plus d'informations sur la liste des populations ciblées, consultez le Guide de l'utilisateur de Campaign.
Remplacement de codes cibles