So heben Sie ein Deployment auf

Wenn Sie einen interaktiven Kanal oder Touchpoint offline stellen, können Sie ein Deployment aufheben (Undeployment).

Bei einem Undeployment werden die Daten des vorhergehenden Interact-Deployments auf dem ausgewählten Laufzeitserver inaktiviert.

Vermeiden Sie nach Möglichkeit die Aufhebung eines Deployment über einen Produktionsserver, da hierbei die Regeln für den interaktiven Kanal wirksam ausgeschaltet werden. Korrigieren Sie stattdessen die Daten und implementieren Sie Ihre Änderungen, oder verwenden Sie die Funktion Erneutes Deployment im Abschnitt "Deploymentverlauf", um die implementierten Einstellungen durch eine frühere Version zu ersetzen.

1.	Navigieren Sie unter Campaign zur Registerkarte "Deployment" des interaktiven Kanals, dessen Deployment aufgehoben werden soll.

2.	Wählen Sie im Abschnitt "Aktives Deployment" das Deployment für eine bestimmte Servergruppe aus und klicken Sie auf Deployment aufheben.

Beim Klicken auf diese Schaltfläche wird der Prozess gestartet, mit dem die Interaktionskonfiguration für die Produktionslaufzeitumgebung entfernt wird.Wird das Deployment für eine Produktionsservergruppe durchgeführt, gibt es Sicherheitsmechanismen zur Bestätigung, dass Sie bereit sind, die Änderungen an einen Produktionsserver zu senden, da dies ein kundenorientiertes System ist.Ein rotes Warnsymbol auf dieser Schaltfläche weist darauf hin, dass Änderungen vorliegen, die der Produktionsservergruppe nicht bereitgestellt wurden.

3.	Im Feld Beschreibung können Sie optional eine Erläuterung der Gründe für die Aufhebung des Deployment eingeben.

4.	Aktivieren Sie das Kontrollkästchen zur Bestätigung, dass Sie die Bedingungen überprüft haben.

Die Schaltfläche Interaktiven Kanal deimplementieren wird erst aktiv, nachdem Sie alle Bedingungen bestätigt haben.

5.	Klicken Sie auf Interaktiven Kanal deimplementieren.

6.	Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort eines Interact-Benutzers beim Interact-Laufzeitserver an und klicken Sie auf Anmeldung am Server.

Falls Sie während derselben Campaign -Benutzersitzung mehrere Deployments durchführen, werden die Anmeldedaten für den Interact-Laufzeitserver zwischengespeichert. Deshalb müssen Sie sie nicht erneut eingeben.

Die Daten werden auf der ausgewählten Interact-Laufzeitservergruppe deaktiviert. Sie können die Ergebnisse im Abschnitt "Deplyomentverlauf" der Registerkarte "Deployment" und im Deploymentverlaufsbericht des interaktiven Kanals anzeigen.Bei einem Undeployment werden die in Berichten verwendeten Daten nicht entfernt.

Wenn Sie das Deployment für alle interaktiven Kanäle und die damit zusammenhängenden Daten für einen Interact-Laufzeitserver aufheben, wird der Laufzeitserver nicht von der Designumgebung getrennt.