Das Verwalten von Interact besteht aus mehreren Aufgaben. Zu diesen Aufgaben gehören, ohne darauf beschränkt zu sein, folgende:

Bevor Sie mit dem Verwalten von Interact beginnen, sollten Sie einige Schlüsselkonzepte in Bezug auf die Funktionsweise von Interact verstehen, um Ihnen Ihre Aufgaben zu vereinfachen. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Verwaltungsaufgaben, die Interact zugeordnet sind.

Der zweite Abschnitt dieses Handbuchs beschreibt die APIs, die in Interact verfügbar sind: Interact-API, ExternalCallout-API und Learning-API.