营销分数

每个处理规则都包含由滑块表示的营销分数。 默认分数为 50。分数越高,Interact 越有可能将该要约选为建议要约。 根据您在多个市场活动中配置处理规则的方式,您可以具有分配到相同智能段的多个要约。如果有多个要约可用于单个请求,Interact 使用营销分数来帮助确定显示哪个要约。 例如,如果要约请求必须在营销分数为 30 的要约 A 和营销分数为 80 的要约 B 之间进行选择,则 Interact 会提供要约 B。

如果您将同一要约以不同分数分配给同一段(例如,两个不同的市场活动可能会为同一交互式通道创建处理规则),Interact 会使用较高分数的那个。

您还可以通过使用处理规则的高级选项来定义营销分数。 您可以使用 IBM Unica 宏、要约特性、会话变量、维度表和客户配置文件中的任何值来生成表达式以定义营销分数。

可以通过在“计分覆盖”表中提供数据来覆盖在“交互策略”选项卡上所做的任何营销分数更改。 使用“计分覆盖”表,可以轻松导入在 IBM Unica PredictiveInsight、Optimize 或一些其他建模软件中生成的分数。 在“计分覆盖”表中,可以定义大于 100 的分数。

如果您已启用内置学习,则会在学习算法中使用营销分数。

有关使用“计分覆盖”表的详细信息,请参见《Interact 管理员指南》



IBM Unica Interact
 
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