Interact 报告数据

Interact 报告需要以下三组数据作为报告依据： 来自设计环境的数据、来自生产运行时环境的数据和来自学习模块的数据。 例如，“通道要约绩效摘要”报告需要与要约相关数据的 Campaign 数据源中的数据，以及生产运行时服务器中的联系和响应历史记录中的数据。

为了不妨碍生产环境的性能，运行时环境将所有联系和响应历史记录都存储到暂存表中。Interact 提供的“联系和响应历史记录”模块将数据从运行时服务器复制到设计环境以使您的报告可以包含正确的数据。 如果未配置此实用工具，则报告将不会包含正确的数据。

多个报告需要与要约相关的特定数据。 要确保报告包含正确的数据，您必须使用由已启用“允许从此模板创建的要约用于实时交互”的要约模板创建的要约。