生成候选要约列表

生成候选要约列表包含两个主要阶段。 第一个阶段是生成客户可能适合的所有可能要约的列表。 第二个阶段是过滤掉客户不再适合的任何要约。 两个阶段中都存在可能影响候选要约列表的生成的几个地方。

此图显示了候选要约列表生成的阶段。 箭头表示优先顺序。 例如，如果某个要约通过了“要呈现要约的最大次数”筛选器，但未通过“全局要约包含规则”筛选器，则运行时环境将排除该要约。

全局要约分配 - 可以使用全局要约表按受众级别定义全局要约。

处理规则 - 使用“交互策略”选项卡按交互点和段定义要约的基本方法。

个人要约分配 - 可以使用“计分覆盖”表按客户定义具体要约分配。

要约到期日期 - 在 Campaign 中创建要约时，可以定义到期日期。 如果要约的到期日期已过，则运行时环境将排除该要约。

市场活动开始和结束日期 - 在 Campaign 中创建市场活动时，可以为该市场活动定义开始和结束日期。 如果还未到该市场活动的开始日期或已过该市场活动的结束日期，则运行时环境将排除该要约。

要约禁止显示 - 可以使用“要约禁止显示”表为特定受众成员定义要约禁止显示。

要呈现要约的最大次数 - 定义交互式通道时，您可以定义每个会话要向客户呈现要约的最大次数。 如果要约已呈现此次数，则运行时环境将排除该要约。

全局要约包含规则 - 可以使用全局要约表定义布尔表达式以在受众级别筛选要约。 如果结果为 false，则运行时环境将排除该要约。

高级选项 - 可以在处理规则中使用“如果满足以下表达式，则将此规则视为合格”高级选项来在段级别筛选要约。 如果结果为 false，则运行时环境将排除该要约。

个人要约包含规则 - 可以使用“计分覆盖”表定义布尔表达式以在客户级别筛选要约。 如果结果为 false，则运行时环境将排除该要约。