학습 모델 작업

Interact에는 대화식 플로차트에 영향을 주고 표시할 오퍼를 선택하도록 도와주기 위해 방문자의 실시간 동작을 모니터링하는 기본 제공 학습 모듈이 있습니다. 또한 학습 설정을 통해 대화식 채널 수준에서 속성을 지정하여 각 대화식 채널에 대한 고유의 사용자 정의 학습 모델 집합을 지정할 수 있습니다. 이를 "자가 학습"이라고도 합니다.

자가 학습 기능을 사용하려면 먼저 Interact 환경에 대해 기본 제공 학습을 전역적으로 활성화해야 합니다. 학습 모듈 활성화에 대한 자세한 내용 및 일반적인 학습에 대한 추가 정보는 IBM Unica Interact 관리자 가이드를 참조하십시오.

Interact의 자가 학습 탭에서는 대화식 채널의 학습 모델을 생성, 삭제, 편집, 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다.