런타임 서버 이해 런타임 서버는 Interact 구현을 담당합니다. 런타임 서버는 Interact API를 통해 접점으로부터의 요청을 대기하고 응답합니다. 접점에서 오퍼를 요청하면 런타임 서버에서 해당 오퍼로 응답합니다. Interact는 서버 그룹과 함께 작동합니다. 서버 그룹에는 하나 이상의 런타임 서버가 있습니다. 런타임 서버가 여러 개 있는 경우에는 런타임 서버를 로드 밸런서와 함께 작동하도록 구성하여 성능을 향상시킬 수 있습니다. 접점은 런타임 서버와 통신할 수 있게 구성되어야 합니다. 서버 그룹은 여러 개 있을 수 있습니다. 콜 센터용 그룹 하나와 웹 사이트용 그룹 하나가 있을 수 있습니다. 또한 테스트용 그룹 하나와 작동 중인 고객 대면 접점과 함께 작동할 그룹 하나가 있을 수도 있습니다. 각 대화식 채널에는 운용 서버 그룹이 하나씩만 있을 수 있습니다. 설계 환경에서 상호 작용을 설계 및 구성하고 접점과 함께 작동하는 Interact API 코드를 완료하고 나면 상호 작용 데이터를 런타임 서버로 전송하거나 배포할 준비가 된 것입니다. 상호 작용 데이터를 런타임 서버로 배포한 후에야 접점이 Interact와 함께 작동하는 과정을 테스트할 수 있습니다.
런타임 서버는 Interact 구현을 담당합니다. 런타임 서버는 Interact API를 통해 접점으로부터의 요청을 대기하고 응답합니다. 접점에서 오퍼를 요청하면 런타임 서버에서 해당 오퍼로 응답합니다.
Interact는 서버 그룹과 함께 작동합니다. 서버 그룹에는 하나 이상의 런타임 서버가 있습니다. 런타임 서버가 여러 개 있는 경우에는 런타임 서버를 로드 밸런서와 함께 작동하도록 구성하여 성능을 향상시킬 수 있습니다. 접점은 런타임 서버와 통신할 수 있게 구성되어야 합니다.
서버 그룹은 여러 개 있을 수 있습니다. 콜 센터용 그룹 하나와 웹 사이트용 그룹 하나가 있을 수 있습니다. 또한 테스트용 그룹 하나와 작동 중인 고객 대면 접점과 함께 작동할 그룹 하나가 있을 수도 있습니다. 각 대화식 채널에는 운용 서버 그룹이 하나씩만 있을 수 있습니다.
설계 환경에서 상호 작용을 설계 및 구성하고 접점과 함께 작동하는 Interact API 코드를 완료하고 나면 상호 작용 데이터를 런타임 서버로 전송하거나 배포할 준비가 된 것입니다. 상호 작용 데이터를 런타임 서버로 배포한 후에야 접점이 Interact와 함께 작동하는 과정을 테스트할 수 있습니다.