프로파일

프로파일은 런타임 환경에서 사용되는 고객 데이터의 조합을 말합니다. 이 데이터는 고객 데이터베이스에 제공되는 고객 데이터의 일부, 실시간으로 수집되는 데이터, 또는 이 두 가지의 조합으로 구성될 수 있습니다. 이 데이터는 다음과 같은 용도로 사용됩니다.

실시간 상호 작용 시나리오에서 고객을 하나 이상의 스마트 세그먼트에 지정하는 데 사용됩니다.

세그먼트하려는 각 대상 수준에 대해 프로파일 데이터 조합이 필요합니다. 예를 들어 위치를 기준으로 세그먼트를 나눌 경우 전체 주소 정보 중 고객의 우편번호만 포함할 수 있습니다.

오퍼를 개별화하는 데 사용됩니다.

학습을 위해 추적하는 속성으로 사용됩니다.

예를 들어 결혼 여부에 따라 특정 오퍼를 수락하는 방문자의 수를 모니터링하도록 Interact를 구성할 수 있습니다. 런타임 환경에서 이 정보를 사용하여 결혼 상태에 따라 수락 가능성이 높은 오퍼를 제공할 수 있습니다.

런타임 환경에서 이 데이터는 읽기만 가능합니다.