次の図に、オファーの候補リストの生成段階を示します。 矢印は優先順位を示しています。 たとえば、あるオファーが[オファーを表示する最大回数]フィルタを通過したが、[オファーを含めるグローバルルール]フィルタは通過しなかった場合、ランタイム環境はそのオファーを除外します。
グローバルオファーの割り当て — グローバルオファーは、グローバルオファーテーブルを使用してオーディエンス別に定義できます。
処理ルール — セグメント別のオファーを定義する基本的な方法で、インタラクション方法タブを使用してインタラクションポイントによって行います。
個々のオファーの割り当て — 特定のオファーの割り当てを、スコアオーバーライドテーブルを使用して顧客別に定義できます。
オファー終了日 — Campaignでオファーを作成するときは、終了日を定義できます。 あるオファーの終了日が過ぎた場合、ランタイム環境はそのオファーを除外します。
キャンペーンの開始日と終了日 — Campaignでキャンペーンを作成するときは、キャンペーンの開始日と終了日を定義できます。 キャンペーンが開始日に開始されなかったか、キャンペーンの終了日が過ぎた場合、ランタイム環境はそのオファーを除外します。
オファー非表示 — オファーの非表示は、オファー非表示テーブルを使用して特定のオーディエンスメンバに定義できます。
オファーを表示する最大回数 — インタラクティブチャネルを定義するときは、セッションごとに顧客にオファーを表示する最大回数を定義します。 あるオファーの表示回数がすでにこの最大回数に達している場合、ランタイム環境はそのオファーを除外します。
オファーを含めるグローバルルール — ブール式は、グローバルオファーテーブルを使用してオーディエンスでオファーをフィルタリングする場合に定義できます。 結果がFALSEの場合、ランタイム環境はそのオファーを除外します。
詳細オプション — 処理ルールの[次の式がTRUEの場合は、このルールを対象と見なす]詳細オプションを使用して、セグメントレベルでオファーをフィルタリングできます。 結果がFALSEの場合、ランタイム環境はそのオファーを除外します。
オファーを含める個々のルール — ブール式は、スコアオーバーライドテーブルを使用して顧客レベルでオファーをフィルタリングする場合に定義できます。 結果がFALSEの場合、ランタイム環境はそのオファーを除外します。
IBM Unica Interact
8.5.0
|
Copyright IBM Corporation 2011. All Rights Reserved.
|
For more information, see our support and community site: Customer Central
|
|