Informazioni sui diagrammi di flusso interattivi

I diagrammi di flusso interattivi sono simili ai diagrammi di flusso batch di Campaign quando utilizzati per creare segmenti strategici.

Utilizzare i diagrammi di flusso batch in Campaign per completare una sequenza di azioni sui dati per l'esecuzione delle campagna. I diagrammi di flusso batch sono costituiti da processi, che vengono configurati per eseguire la manipolazione dei dati effettiva necessaria per la campagna. Quando si utilizzano i diagrammi di flusso batch in sessioni, creare costrutti di dati persistenti, quali segmenti strategici, che sono disponibili a livello globale per tutte le campagne. Un segmento strategico è un elenco di ID creati in una sessione e resi disponibili per tutte le campagne. Un segmento strategico non presenta differenze rispetto ad altri segmenti (come, ad esempio, quelli creati dal processo Segmento) ad eccezione del fatto che è disponibile a livello globale e può essere utilizzato in qualsiasi campagna.

I diagrammi di flusso interattivi soddisfano uno scopo simile, ossia assegnare visitatori ai touchpoint in segmenti. Ogni diagramma di flusso interattivo è costituito da processi, che vengono configurati per assegnare i visitatori ai segmenti. I diagrammi di flusso interattivi creano anche segmenti che sono disponibili a livello globale per qualsiasi strategia di interazione per un canale interattivo corrispondente in qualsiasi campagna. Tuttavia, i segmenti creati da diagrammi di flusso interattivi sono diversi da quelli creati da diagrammi di flusso batch. I segmenti creati da diagrammi di flusso batch sono un elenco di ID. I segmenti creati da diagrammi di flusso interattivi, denominati segmenti dinamici, sono la definizione dei clienti che devono essere inseriti nel segmento.

I diagrammi di flusso interattivi sono progettati per funzionare in tempo reale e lavorare con un visitatore alla volta. Dopo l'implementazione del diagramma di flusso su un server runtime, esiste un'istanza di ciascun diagramma di flusso per ogni visitatore attivo del touchpoint. Ciascun visitatore passa attraverso i diagrammi di flusso interattivi per essere assegnato a segmenti dinamici in tempo reale. È possibile configurare i diagrammi di flusso interattivi per fare riferimento ai dati nell'origine dati e ai dati raccolti in tempo reale dal touchpoint.

A ciascun diagramma di flusso interattivo può essere associato un solo livello di destinatari. È possibile, tuttavia, associare più diagrammi di flusso interattivi a un livello di destinatari.

Mentre si progettano i diagrammi di flusso interattivi, occorre tenere presente che le prestazioni di tali diagrammi sono diverse da quelle dei diagrammi di flusso batch. Questi diagrammi di flusso verranno eseguiti in tempo reale. Se il caricamento della pubblicità corretta sul sito Web richiede troppo tempo, il cliente potrebbe spostarsi su un altro sito. Quando si progettano diagrammi di flusso, occorre lavorare insieme all'amministratore del touchpoint, bilanciando i requisiti di segmentazione con i requisiti di prestazioni del touchpoint. Alcune possibili considerazioni a livello di progettazione da discutere con l'amministratore del touchpoint includono il numero di diagrammi di flusso interattivi da eseguire per livello di destinatari e il numero di richieste di ricerca nel database.

Poiché i diagrammi di flusso interattivi vengono eseguiti sul server runtime e non all'interno dell'ambiente di progettazione, non è possibile eseguire un diagramma di flusso interattivo in Campaign. È possibile, tuttavia, eseguire un test di un diagramma di flusso interattivo in Campaign.



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