Annullamento dell'implementazione

Se si imposta un canale interattivo o un touchpoint offline, è possibile annullare l'implementazione.

Quando si annulla l'implementazione, Interact disabilita i dati della precedente implementazione sul server runtime selezionato.

1.	In Campaign, passare al canale interattivo di cui si desidera annullare l'implementazione.

2.	Fare clic su Annulla implementazione completa, produzione o Annulla implementazione completa, generale.

3.	Confermare di aver verificato le conseguenze selezionando la casella di controllo.

Il pulsante Annulla implementazione canale interattivo non diventa attivo fino a quando non state confermate le conseguenze.

4.	Fare clic su Annulla implementazione canale interattivo.

5.	Immettere il nome utente e la password per un utente Interact sul server runtime Interact e fare clic su Accedi a server.

Se si eseguono più implementazioni durante la stessa sessione utente Campaign, i dati di accesso per il server runtime Interact vengono memorizzati nella cache, in modo che non sia necessario immetterli di nuovo.

I dati vengono disabilitati sul gruppo di server runtime Interact selezionato. È possibile visualizzare i risultati con il report della cronologia dell'implementazione del canale interattivo. Annullare l'implementazione non significa rimuovere i dati utilizzati nei report.

Se si annulla l'implementazione di tutti i canali interattivi e i relativi dati associati da un server runtime Interact, non viene annullata l'associazione del server runtime all'ambiente di progettazione.