(Facoltativo) Assegnazione di celle di destinazione e di controllo

Poiché la strategia di interazione è parte di una campagna, è anche possibile utilizzare il foglio di calcolo delle celle di destinazione. Il foglio di calcolo delle celle di destinazione è una funzione in forma di foglio di calcolo per ciascuna campagna che visualizza tutte le celle all'interno di tale campagna e i relativi dettagli, incluse le offerte assegnate.

Questo foglio di calcolo funziona in modo leggermente diverso con le strategie di interazione rispetto ai diagramm di flusso batch. È possibile utilizzare entrambi gli approcci, dall'alto verso il basso e dal basso verso l'alto. Le celle generate dalla regole di trattamento nella scheda della strategia di implementazione diventano celle inferiori nel foglio di calcolo delle celle di destinazione. È possibile utilizzare l'approccio dall'alto verso il basso esattamente come avviene con i diagrammi di flusso batch. Tuttavia, in questo momento, l'assegnazione dell'offerta alla cella della scheda della strategia di interazione non viene visualizzata nel foglio. Inoltre, non è possibile assegnare un'offerta a una cella sul foglio di calcolo delle celle di destinazione per l'uso nelle regole di trattamento; è necessario utilizzare la scheda della strategia di interazione per assegnare offerte a celle per interazioni in tempo reale.

Non è necessario approvare le celle utilizzate in strategie di interazione in un foglio di calcolo delle delle di destinazione di Marketing Operations.

Anche le celle di controllo funzionano in modo differente per interazioni in tempo reale. Ad esempio, su un sito Web, è necessario presentare sempre un'offerta, per evitare problemi di layout della pagina. L'offerta per una cella di controllo può essere una semplice immagine di marchio anziché un'offerta tradizionale. I report disponibili se installati non forniscono dati su celle di controllo per interazioni in tempo reale.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo del foglio di calcolo delle celle di destinazione, consultare la Campaign User's Guide.