Espressioni di opzioni avanzate per regole di trattamento

È possibile scrivere un'espressione booleana per filtrare le regole di trattamento o un'espressione per calcolare un annullamento del punteggio marketing. Tuttavia, il numero di blocchi predefiniti dell'espressione è limitato.

Macro personalizzate, campi derivati e variabili utente non sono disponibili per le opzioni avanzate delle regole di trattamento.

Sono disponibili i seguenti blocchi predefiniti.

IBM Unica macros supported by Interact

Per un elenco delle macro IBM Unica supportate da Interact, vedere la IBM Unica Macros User's Guide.

Attributi dell'offerta

Variabili di sessione

Tabelle dimensioni

Dati profilo

Punteggio marketing

Se si definisce un'espressione booleana per un punteggio marketing, vero diventa 1 e falso diventa 0. Se si definisce un'espressione numerica per un'espressione booleana, 0 è falso e tutti gli altri valori sono veri.

Di seguito alcuni esempi di espressioni per filtrare le regole e calcolare il punteggio utilizzando i diversi blocchi predefiniti disponibili.

Considerare questa regola idonea se è vera la seguente espressione

profileTable.accountType != 'Gold' || profileTable.dimensionTable.accountBalance > 5000

Offer.Static.EffectiveDateFlag = 0

Offer.Dynamic.OfferColor = 'Blue'

EXTERNAL_CALLOUT('GetPrimeRate') <= 6.9

In questo esempio, il callout esterno GetPrimeRate è un programma Java che accede a un sito Web e raccoglie i tassi di interesse correnti.

Utilizzare la seguente espressione come punteggio marketing

AVG(profileTable.dimensionTable.accountBalance)

MarketerScore + STDEV(profileTable.dimensionTable.accountBalance)

Nel seguente esempio, il punteggio marketing prende in considerazione il ciclo di vita del cliente (che rappresenta la probabilità del cliente di essere reattivo alle offerte e il desiderio della società di acquisire questo cliente), il fatto predeterminato che la società desidera proporre determinate classi di prodotti a questo specifico cliente e il valore generale aggiunto dall'accettazione dell'offerta all'account del cliente dal punto di vista della società.

Calculated Marketer's Score =
[sLifeCycle] *
[wClassA] *
[(wShortTermVal * vShortTerm) + (wLongTermVal * vLongTerm)]

Attributi del cliente:

wShortTermVal = global weighting towards short term value = 1
wLongTermVal = global weighting towards long term value = 0.7
wClassA = customer weighting towards product class A = 1.2
sLifeCycle = customer life cycle score = 1.5
1 - Onboarding
1.5 - Settled
0.2 - At Risk
0 - Leaving

Attributi dell'offerta:

vShortTerm = offer short term value gain = 250
vLongTerm = offer long term value gain = 150