Les diagrammes temps réel fournissent la logique de segmentation de votre interaction. Lorsque l’environnement d’exécution crée une session d’exécution pour un visiteur, l’une des premières étapes à suivre est de rassembler toutes les informations disponibles relatives au profil du visiteur et de les traiter via l’ensemble des diagrammes temps réel associés au canal interactif. Ce processus place le visiteur dans zéro, un ou plusieurs segments dynamiques. L’environnement d’exécution utilise ensuite ces segments pour recommander des offres, comme défini par les règles de traitement.
Vous pouvez créer des diagrammes temps réel dans les sessions Campaign uniquement.
Consultez la section À propos des diagrammes temps réel pour plus de détails sur leur création.
IBM Unica Interact
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