Le présent schéma illustre les étapes du processus de génération d’une liste d’offres éligibles. Les flèches correspondent à l’ordre de priorité. Par exemple, si une offre passe le filtre Nb max de présentations d’une offre sans toutefois passer le filtre Règles d’inclusion d’offres globales, l’environnement d’exécution exclut alors l’offre.
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Affectations d’offres globales : vous pouvez définir des offres globales par référentiel à l’aide de la table des offres globales.
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Règles de traitement : méthode de base qui utilise l’onglet Stratégie d’interaction pour définir les offres par segment par point d’interaction.
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Affectations d’offres individuelles : vous pouvez définir des affectations d’offres spécifiques par client à l’aide de la table de remplacement de score.
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Date d’expiration de l’offre : vous pouvez définir une date d’expiration lorsque vous créez une offre dans Campaign. Si la date d’expiration d’une offre est passée, l’environnement d’exécution exclut alors l’offre.
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Dates de début et de fin des campagnes : vous pouvez définir une date de début et de fin lorsque vous créez une campagne dans Campaign. Si la date de début d’une campagne n’est pas encore passée ou que sa date de fin est passée, l’environnement d’exécution exclut alors l’offre.
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Suppression de l’offre : vous pouvez supprimer des offres associées à des membres de référentiel spécifiques à l’aide de la table de suppression d’offres.
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Nb max de présentations d’une offre : lorsque vous définissez un canal interactif, vous devez définir le nombre maximum de présentations d’une offre à un même client par session. Si elle a déjà été présentée le nombre de fois défini, l’environnement d’exécution exclut alors l’offre.
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Règles d’inclusion d’offres globales : vous pouvez définir une expression booléenne à l’aide de la table des offres globales pour filtrer les offres sur un référentiel. Si le résultat est False, l’environnement d’exécution exclut alors l’offre.
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Options avancées : vous pouvez utiliser l’option avancée Considérer cette règle comme éligible si l’expression suivante est vraie dans une règle de traitement pour filtrer les offres sur un segment. Si le résultat est False, l’environnement d’exécution exclut alors l’offre.
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Règles d’inclusion d’offres individuelles : vous pouvez définir une expression booléenne à l’aide de la table de remplacement de score pour filtrer les offres sur un client. Si le résultat est False, l’environnement d’exécution exclut alors l’offre.
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