Varios procesos en los diagramas de flujo tiempo real y en las opciones avanzadas en las reglas de tratamiento, le permiten crear consultas para seleccionar datos desde un origen de datos. En general, se trata de las mismas consultas que en Campaign. Para crear una consulta en un diagrama de flujo tiempo real o en las opciones avanzadas de las reglas de tratamiento, se puede utilizar cualquiera de los métodos siguientes:
Para obtener detalles sobre estos métodos, consulte la Guía del usuario de Campaign.