Marketing scoring

Cada regla de tratamiento contiene un marketing scoring representado por el control deslizante. El scoring predeterminado es 50. Mientras más alto sea el scoring, más probable es que Interact seleccione la oferta para recomendación. Dependiendo de la configuración de las reglas de tratamiento en varias campañas, puede haber varias ofertas asignadas a los mismos segmentos inteligentes. Interact utiliza el marketing scoring como ayuda para determinar qué oferta se muestra si hay varias ofertas disponibles para una sola solicitud. Por ejemplo, si una solicitud de ofertas debe elegir entre la oferta A con el marketing scoring 30 y la oferta B con el marketing scoring 80, Interact presenta la oferta B.

Si se ha asignado la misma oferta al mismo segmento con diferentes scorings, por ejemplo, dos campañas distintas pueden crear reglas de tratamiento para el mismo canal interactivo, Interact utiliza el scoring más alto.

También se puede definir un marketing scoring al utilizar las opciones avanzadas para la regla de tratamiento. Se puede crear una expresión con las macros de IBM Unica , atributos de oferta, variables de sesión, tablas de dimensión y cualquier valor en un perfil del cliente para definir el marketing scoring.

Se puede anular cualquier cambio del marketing scoring realizado en la ficha estrategia de interacción al proporcionar datos en una tabla de anulación de scoring. Al utilizar una tabla de anulación de scoring, se pueden importar fácilmente los scorings generados en IBM Unica PredictiveInsight, Optimize, o algún otro software de modelado. En la tabla Score Override (Anulación de Scoring), se pueden definir scorings mayores de 100.

Si se activó el aprendizaje incorporado, el marketing scoring se utiliza en los algoritmos de aprendizaje.

Para obtener detalles sobre el trabajo con la tabla anulación de scoring, consulte la Guía del administrador de Interact.