definir ofertas

Si aún no se ha hecho, se deben crear ofertas que Interact puede recomendar.

Interact no admite listas de ofertas en este momento.

Al crear ofertas, se debe recordar que la API de Interact puede hacer referencia a la siguiente información de la oferta:

atributos de oferta personalizados

código de la oferta

descripción de la oferta

fecha efectiva de la oferta

fecha de caducidad de la oferta

nombre de la oferta

código de tratamiento de la oferta

Cuando se asignan ofertas de Campaign a ofertas de un punto de encuentro, por ejemplo, el código HTML de un anuncio, se debe tener presente la información que está disponible para convenciones de nombres. Por ejemplo, para una fácil referencia, puede ser útil guardar todos los anuncios en archivos con un nombre igual que el código de la oferta.

Cuando se crea una llamada postEvent que registra la aceptación o el rechazo de una oferta, se debe incluir el código de tratamiento de la oferta. Sin embargo, si se habilita el seguimiento de respuesta entre sesiones, se puede hacer coincidir el código de tratamiento, código de oferta o un código personalizado particular para su entorno. Para obtener más detalles sobre el seguimiento de respuesta entre sesiones, consulte la Guía del administrador de Interact.

La clase nameValuePair de la API de Interact se puede utilizar para definir o recuperar datos desde atributos de oferta personalizados.

Si se realizan cambios en las ofertas utilizadas en las reglas de tratamiento, incluyendo el retiro de ofertas, se deben volver a implementar todos los canales interactivos asociados con el grupo de servidores para que los cambios entren en vigencia en el grupo de servidores.

Plantillas de oferta para Interact

El ID de IP y los atributos de la oferta IPName se deben habilitar para todas las ofertas que utiliza Interact. Estos atributos deben existir y se completan automáticamente durante la ejecución, sobrescribiendo cualquier ID de IP o atributos de IPName predeterminados que se hayan definido. El ID de IP es el ID interno y el Nombre de IP es el nombre del punto de interacción asociado con la oferta. Estos datos se requieren para creación de informes. Si no se habilita Allow offers created from this template to be used in real-time interactions (Permitir que ofertas creadas a partir de esta plantilla se utilicen en interacciones en tiempo real), todavía se pueden utilizar las ofertas con las reglas de tratamiento; sin embargo, Interact no puede incluir estas ofertas en los informes.

Si una plantilla de oferta incluye la fecha efectiva y la fecha de caducidad de la oferta, se pueden definir las fechas relativas a la Fecha de ejecución del diagrama de flujo. Por ejemplo, es posible definir la fecha efectiva de la oferta para que corresponda a la Fecha de ejecución del diagrama de flujo. Entonces, la oferta puede caducar cierto número de días después de la fecha efectiva. En el caso de Diagramas de flujo tiempo real, la Flowchart run date (fecha de ejecución del Diagrama de flujo) es el momento en que el entorno de ejecución recomienda la oferta al punto de encuentro para presentación.