Canales interactivos

Un canal interactivo es una representación en Campaign de un punto de encuentro donde el método de la interfaz es un cuadro de diálogo interactivo. Esta representación de software se utiliza para coordinar todos los objetos, datos y recursos del servidor implicados en el marketing interactivo.

Un canal interactivo es una herramienta que se utiliza para definir puntos de interacción y eventos. La ficha Análisis de un canal interactivo también permite el acceso a informes.

Los canales interactivos también incluyen asignaciones de servidores de ejecución de producción y de preparación. Es posible crear varios canales interactivos para organizar los eventos y los puntos de interacción si sólo hay un conjunto de servidores de ejecución de producción y de preparación, o dividir los eventos y los puntos de interacción por sistema a la vista del cliente.