Acerca del informe Resumen de actividad de evento de canal

El informe Resumen de actividad de evento de canal permite hacer un seguimiento de la actividad de eventos implementados para un canal interactivo. El informe se puede filtrar por todas las categorías, una categoría en particular, todos los eventos o un solo evento. Es posible comparar la frecuencia con que se produjo un evento en las últimas veinticuatro horas o en los últimos siete días. El informe también precisa la hora o el día punta y la hora o el día más lento para un evento. Los datos de los momentos punta se pueden utilizar como ayuda para determinar las mejores maneras de optimizar los recursos de procesamiento o para planificar las estrategias de marketing en torno al tráfico esperado. Al conocer cuándo se producen los períodos más lentos, es posible planificar las implementaciones para que ocurran cuando representen la menor interrupción posible.



IBM Unica Interact
 
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