(opcional) asignar celdas de selección y de control

Debido a que la ficha estrategia de interacción es parte de una campaña, también se puede usar la hoja de cálculo de celda de selección. La hoja de cálculo de la celda de selección (TCS) es una función tipo hoja de cálculo para cada campaña, que muestra todas las celdas dentro de esa campaña y todos sus detalles, incluidas las ofertas asignadas.

El funcionamiento de la TCS es levemente distinto con estrategias de interacción que con diagramas de flujo tipo batch. Se pueden utilizar los enfoques descendente y ascendente. Las celdas generadas por reglas de tratamiento en la ficha de estrategia de interacción se transforman en celdas inferiores en la TCS. El enfoque descendente se puede utilizar de la misma manera que con diagramas de flujo tipo batch. Sin embargo, en este momento, la oferta a la asignación de celda de la ficha de estrategia de interacción no aparece en la TCS. Además, no se puede asignar una oferta a una celda en la TCS para uso en reglas de tratamiento; para asignar ofertas a celdas para interacciones en tiempo real se debe utilizar la ficha de estrategia de interacción.

No es necesario aprobar las celdas utilizadas en las estrategias de interacción en la TCS de Marketing Operations.

Las celdas de control también tienen un funcionamiento distinto para interacciones en tiempo real. Por ejemplo, en un sitio web siempre se debe presentar una "oferta"; de lo contrario, el diseño de página puede descomponerse. La oferta para una celda de control puede ser una imagen de marca simple en lugar de una oferta tradicional. Los informes disponibles cuando tiene informes instalados no dan cuenta de celdas de control para interacciones en tiempo real.

Para obtener más información sobre la hoja de cálculo de la celda de selección, consulte la Guía del usuario de Campaign.