Informationen zu Servern für die Laufzeitumgebung Server für die Laufzeitumgebung sind die Arbeitsinstrumente einer Interact-Implementierung. Diese Server fragen über die Interact-API Anforderungen vom Touchpoint ab und antworten darauf. Wenn ein Touchpoint ein Angebot anfordert, antwortet der Server für die Laufzeitumgebung darauf mit dem Angebot. Interact arbeitet mit Servergruppen zusammen. Eine Servergruppe enthält einen oder mehrere Server für die Laufzeitumgebung. Falls Sie über mehrere Server für die Laufzeitumgebung verfügen, können Sie diese so konfigurieren, dass sie zur Leistungsverbesserung mit einem Lastenausgleich zusammenarbeiten. Der Touchpoint muss für die Kommunikation mit diesen Servern für die Laufzeitumgebung konfiguriert werden. Sie können über mehrere Servergruppen verfügen. So könnte z. B. eine Gruppe für Ihr Callcenter und eine Gruppe für Ihre Website vorgesehen sein. Außerdem verfügen Sie über eine Gruppe zum Testen und eine Gruppe zum Arbeiten mit einem kundenorientierten Live-Touchpoint. Ein interaktiver Kanal kann nur einer Produktionsservergruppe angehören. Nachdem Sie das Entwerfen und Konfigurieren Ihrer Interaktion in der Designumgebung abgeschlossen und die Interact-API-Codearbeit mit dem Touchpoint beendet haben, können Sie die Interaktionsdaten an den Server für die Laufzeitumgebung senden bzw. die Daten auf dem Server bereitstellen. Wenn Sie die Interaktionsdaten auf dem Server für die Laufzeitumgebung bereitgestellt haben, können Sie damit beginnen, die Reaktion des Touchpoints bei Interact zu testen.
Server für die Laufzeitumgebung sind die Arbeitsinstrumente einer Interact-Implementierung. Diese Server fragen über die Interact-API Anforderungen vom Touchpoint ab und antworten darauf. Wenn ein Touchpoint ein Angebot anfordert, antwortet der Server für die Laufzeitumgebung darauf mit dem Angebot.
Interact arbeitet mit Servergruppen zusammen. Eine Servergruppe enthält einen oder mehrere Server für die Laufzeitumgebung. Falls Sie über mehrere Server für die Laufzeitumgebung verfügen, können Sie diese so konfigurieren, dass sie zur Leistungsverbesserung mit einem Lastenausgleich zusammenarbeiten. Der Touchpoint muss für die Kommunikation mit diesen Servern für die Laufzeitumgebung konfiguriert werden.
Sie können über mehrere Servergruppen verfügen. So könnte z. B. eine Gruppe für Ihr Callcenter und eine Gruppe für Ihre Website vorgesehen sein. Außerdem verfügen Sie über eine Gruppe zum Testen und eine Gruppe zum Arbeiten mit einem kundenorientierten Live-Touchpoint. Ein interaktiver Kanal kann nur einer Produktionsservergruppe angehören.
Nachdem Sie das Entwerfen und Konfigurieren Ihrer Interaktion in der Designumgebung abgeschlossen und die Interact-API-Codearbeit mit dem Touchpoint beendet haben, können Sie die Interaktionsdaten an den Server für die Laufzeitumgebung senden bzw. die Daten auf dem Server bereitstellen. Wenn Sie die Interaktionsdaten auf dem Server für die Laufzeitumgebung bereitgestellt haben, können Sie damit beginnen, die Reaktion des Touchpoints bei Interact zu testen.