Treatmentregeln

Treatmentregeln ordnen ein Angebot einem Smart-Segment zu. Diese Zuordnungen werden durch die benutzerdefinierte Zone, die Sie dem Angebot in der Treatmentregel zuweisen, weiter eingeschränkt. So können Sie zum Beispiel über eine Auswahl von Angeboten verfügen, die Sie einem Smart-Segment in der Zone "Login" zuordnen, sowie über eine weitere Auswahl von Angeboten für dasselbe Segment in der Zone "nach dem Kauf". Treatmentregeln werden auf einer Interaktionsstrategie-Registerkarte einer Kampagne definiert.

Jede Treatmentregel verfügt außerdem über einen Marketing Score. Wenn ein Kunde mehreren Segmenten zugeordnet ist und daher mehr als ein Angebot in Frage kommt, wird mithilfe des Marketing Scores ermittelt, welches Angebot von Interact vorgeschlagen wird. Die von der Laufzeitumgebung vorgeschlagenen Angebote können von einem Lernmodul, einer Liste für Angebotsunterdrückung sowie globalen und individuellen Angebotszuweisungen beeinflusst werden.



IBM Unica Interact
 
8.5.0
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