So fügen Sie eine Treatmentregel hinzu

Vor dem Erstellen von Treatmentregeln müssen Sie Smart-Segmente und Angebote erstellen.

1.	Klicken Sie auf einer Registerkarte einer Interaktionsstrategie auf das Symbol Regeln hinzufügen.

Der Bereich Regeln hinzufügen wird angezeigt.

2.	Um ein Segment zu einer Regel hinzuzufügen, wählen Sie das Segment auf der Registerkarte Interaktive Segmente als Ziel auswählen im Bereich Regeln hinzufügen aus, und ziehen Sie es in die Regeltabelle.

Der Bereich, in dem die neue Treatmentregel erstellt wird, erscheint in Pink. Die Reihenfolge der Regeln ist nicht von Bedeutung.

3.	Klicken Sie auf Zu empfehlende Angebote auswählen.

Die Registerkarte Zu empfehlende Angebote auswählen wird angezeigt.

4.	Um ein Angebot zu einer Regel hinzuzufügen, wählen Sie das Angebot auf der Registerkarte Zu empfehlende Angebote auswählen im Bereich Regeln hinzufügen aus, und ziehen Sie es in die Regeltabelle.

Der Bereich, in dem die neue Treatmentregel erstellt wird, erscheint in Pink. Die Reihenfolge der Regeln ist nicht von Bedeutung; durch Ziehen auf ein Angebot wird die Regel allerdings oberhalb des ausgewählten Angebots eingefügt. Durch Ziehen auf ein Segment wird die Regel am Ende der Liste der Treatmentregeln eingefügt.

Sie können mehrere Angebote zum selben Segment hinzufügen.

5.	Wenn Sie das Angebot einem Segment in einer bestimmten Zone zuordnen möchten, klicken Sie auf den Namen der gewünschten Zone, und wählen Sie die Zone aus der Liste der Zonen aus.

6.	Klicken Sie in einer Treatmentregel auf das Symbol für die erweiterten Optionen (), das sich rechts neben dem Score-Schieberegler befindet, um eine erweiterte Option hinzuzufügen und so die Regelberechtigung zu definieren oder den Marketing Score zu überschreiben.

7.	Verwenden Sie den Schieberegler, um der Treatmentregel einen Marketing Score zuzuordnen.

8.	Klicken Sie auf Fertig stellen, um den Bereich Regeln hinzufügen zu schließen.

Wenn Sie dasselbe Angebot zum selben Segment für dieselbe Zone anstatt für alle Zonen hinzufügen, erhalten Sie eine Warnmeldung, um eine Duplikation zu verhindern. Sie können diese Warnmeldung ignorieren.

Sie können Segmente und Angebote entweder in der Baumansicht oder in der Listenansicht anzeigen. In der Baumansicht werden die Segmente oder Angebote in der Ordnerstruktur angezeigt, die Sie für das entsprechende Segment oder die Angebotsseite erstellt haben. In der Listenansicht werden die Segmente oder Angebote in alphabetischer Reihenfolge, nach Namen sortiert, angezeigt. Die Spalten Quell-Flowchart und Letzte Ausführung sind für alle Smart-Segmente leer. Sie können Segmente und Angebote auch anhand des Namens, der Beschreibung oder des Codes suchen. Bei der Suche nach Segmenten sollten nur Smart-Segmente angezeigt werden.

Um den Erfolg der interaktiven Zellen nach Angebotsbericht für ein Segment anzuzeigen, klicken Sie auf den Link Anzeigen unter Erfolgsstatistik. Wenn Sie Angebote auswählen, bei denen die Option Auf Basis dieser Vorlage erstellte Angebote dürfen in Echtzeit-Interaktionen verwendet werden nicht aktiviert ist, werden keine Daten für den Bericht erfasst.