La documentación que no se menciona aquí está disponible en inglés de EE.UU.

IBM Enterprise Marketing Management Products Recommended Software Environments and Minimum System Requirements

IBM Contact Optimization 9.1.2 Guía de instalación

IBM Contact Optimization 9.1.2 Notas del release

IBM Contact Optimization 9.1.2 Tablas del sistema

IBM Contact Optimization: Guía de resolución de problemas y ajuste

IBM Contact Optimization 9.1.2 Guía de actualización

IBM Contact Optimization 9.1.2 Guía del usuario