在 Campaign 中，联系历史记录包括为每个标识提供的确切版本商品的记录（包含个性化商品属性的值），从而提供市场传播的完整历史视图。

例如，一个营销活动可能生成目标客户的列表，通过“呼叫列表”或“邮件列表”流程来输出。此客户列表将写入到联系历史记录表，例如，Campaign 系统数据库中的 Customer 受众级别 UA_ContactHistory。

联系历史记录将在 Campaign 系统数据库中记录和存储。有一个单独条目以用于您创建的每个受众级别的基本联系历史记录系统表。当同一单元中的所有受众实体收到完全相同的商品时，基本联系历史记录存储每个目标中的受众成员资格以及您的市场营销活动中使用的控制单元。基本联系历史记录表中的数据与 UA_Treatment 系统表结合使用以精确解析哪些人收到了哪些商品。