添加联系状态码

可以添加您自己的联系状态码，以补充 Campaign 随附的联系状态。在 Campaign 系统数据库中的 UA_ContactStatus 表中定义新的联系状态码。联系状态指示所进行的联系的类型（例如，“已投递”、“未投递”和“控制”）。

Campaign 用户在配置“呼叫列表”或“邮件列表”流程时指定联系状态。他们配置“跟踪”流程来更新联系状态。如果随 Campaign 提供的联系状态不满足您的需要，请遵循以下过程来添加联系状态。

登录到包含 Campaign 系统表数据库的数据库管理系统。

打开 UA_ContactStatus 表。

输入名称。

请输入一个唯一的 ContactStatusCode。您可以使用值 A-Z 和 0-9。

在 CountsAsContact 列中，如果状态表示成功联系，请输入 1，否则，请输入 0。

Contact Optimization 使用此列来管理联系疲劳。此列还对于查询联系历史记录表（以阻止在某一时间段内接收到特定数量的联系的个人）很有用。

在 Defaults 列中，如果该状态将不是缺省值，请输入 0，如果是，请输入 1。对于控制单元的缺省状态，输入 2。请确保此列中只有一行的值为 1，并且只有一行的值为 2。