Mesclando e Suprimindo os Contatos
O processo de mesclagem aceita entrada de várias células e produz uma célula de saída combinada. Ao mesclar células, é possível optar por incluir ou excluir o conteúdo.
1.
Abra uma campanha e clique em uma guia Fluxograma.
2.
Clique no ícone Editar Ícone de lápis na janela do fluxograma.
3.
Configure pelo menos dois processos cuja saída você deseja mesclar.
Por exemplo, configure dois processos de Seleção.
4.
Arraste o processo de mesclagem do Ícone de pessoa dentro de um triângulo da paleta para o seu fluxograma.
5.
Arraste uma seta a partir de um processo de envio de dados (por exemplo, um processo de seleção) para o processo de mesclagem para conectar as caixas. Você deve estabelecer uma conexão do processo de envio de dados ao processo de mesclagem. Repita para conectar quaisquer outros processos de envio de dados no processo de mesclagem.
Consulte o Conectando Processos aos Fluxogramas.
*
Todas as células que fornecem entrada para o processo de mesclagem devem ter o mesmo nível de público. Por exemplo, diversos processos de Seleção devem utilizar o público Família.
6.
Clique duas vezes no processo de mesclagem no fluxograma.
A caixa de diálogo de configuração do processo é aberta. As células dos processos conectadas ao processo de mesclagem são listadas na lista de Entrada.
7.
Se desejar excluir os IDs da saída mesclada, selecione uma célula na lista de Entrada e inclua-a na lista Registros para Excluir. Por exemplo, utilize essa opção para excluir Saídas Opt.
8.
Se desejar incluir os IDs da saída mesclada, selecione uma célula na lista de Entrada e inclua-a na lista Registros para Incluir. Os IDs nas células que forem incluídos nessa lista serão combinados em uma lista de IDs exclusivos.
9.
Especifique como mesclar as listas de células de entrada que estão na lista Registros a Incluir:
*
Mesclar/Limpar na Inclusão: Esta opção produz uma lista de IDs exclusivos que existem em pelo menos uma célula de entrada. IDs duplicados são incluídos apenas uma vez. Este método utiliza uma lógica "OR" ou "ANY". Por exemplo: Inclua o cliente A se esse cliente estiver em qualquer uma das células, Gold.out OU Platinum.out.
*
Corresponder (AND) na Inclusão: Inclua apenas os IDs que existem em todas as células de entrada. Este método utiliza uma lógica "AND" ou "ALL". Por exemplo: Inclua o cliente A somente se esse ID existir em ambas as células: Gold.out E LoyaltyProgram.out. Esta opção é útil quando você quiser incluir clientes que atendem a diversos critérios. Se um ID não existir em todos as células de entrada do processo de mesclagem, o ID não será incluído.
10.
Se desejar limitar o número de IDs gerados pelo processo, use a guia Limite de Tamanho da Célula.
Consulte Limitando o Tamanho das Células de Saída.
11.
Use a guia Geral da seguinte forma.
a.
Nome do Processo: Designe um nome descritivo. O nome do processo é utilizado como o rótulo da caixa no fluxograma. Ele também é usado em diversos diálogos e relatórios para identificar o processo.
b.
Nome da Célula de Saída: Por padrão, esse nome corresponde ao Nome do Processo. Ele é usado em diversos diálogos e relatórios para identificar a célula de saída (o conjunto de IDs que o processo produz).
c.
(Opcional) Vincular à Célula de Destino: Execute esta etapa se sua organização pré-definir as células de destino em uma planilha da célula de destino (TCS®). Para associar a saída do processo de fluxograma às células no TCS®, clique em Vincular à Célula de Destino e, em seguida, selecione uma célula de destino na planilha. O Nome da Célula de Saída e o Código da Célula são herdados do TCS® e os valores desses dois campos são mostrados em itálico para indicar que há um relacionamento de link. Para obter mais informações, leia sobre a utilização das planilhas da célula de destino.
d.
Código da Célula: O código da célula possui um formato padrão que é determinado pelo seu administrador do sistema e é exclusivo quando gerado.
Consulte o Alterando o Código da Célula.
e.
Nota:Descreva o propósito ou resultado do processo.
Por exemplo, indique quais registros está incluindo ou excluindo.
12.
Clique em OK.
O processar agora está configurado. É possível testar o processo para verificar se ele retorna os resultados esperados.
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