Excluindo Campanhas
Ao excluir uma campanha, ela e todos os arquivos do fluxograma são excluídos. Se desejar manter partes da campanha para reutilizar, salve-as como objetos armazenados (modelos) antes de excluir a campanha. Se você excluir uma campanha com os registros do histórico de contato ou de respostas associados, todos os registros do histórico de contato e de respostas correspondentes serão excluídos.
Não exclua a campanha se você desejar reter o histórico de contato e de respostas associado.
1.
Escolha
Campaign
>
Campanhas
e localize a campanha que deseja excluir.
2.
Marque a caixa de seleção ao lado da campanha que você deseja excluir.
3.
Clique no ícone
Excluir este item
.
Se você tentar excluir uma campanha que possua registros do histórico de contato ou de respostas, uma mensagem de aviso indicará que todos os registros do histórico de contato e de respostas correspondentes serão excluídos. Se desejar reter o histórico do contato e de respostas correspondente, clique em
Cancelar
.
4.
Clique em
OK
para excluir permanentemente a campanha.
A campanha selecionada será excluída.
Também é possível excluir uma campanha enquanto você visualiza a campanha ao clicar no ícone
Excluir
.
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