Execute o fluxograma inteiro (desde o início, usando o comando Executar Fluxograma) uma vez. Isso cria um novo ID de Execução (por exemplo, ID de Execução = 1) e gera o histórico de contato para este ID de Execução.

Quando você seleciona o processo de contato A e clica em Executar Processo, a janela Opções da Execução do Histórico é aberta. Se optar por deixar o ID de execução inalterado (ID de Execução = 1), você substituirá o histórico de contato existente, que não é o que deseja fazer. Em vez disso, escolha Criar uma nova instância de execução. Essa opção incrementa o ID de Execução para 2, retém o histórico de contato associado ao ID de Execução = 1, e anexa o novo histórico de contato para ID de Execução = 2. Dessa forma, você não perderá o histórico de contato associado com a primeira oferta.

Se agora você editar e executar o processo de contato B, a janela Opções da execução do histórico não será aberta, porque está usando um novo ID de execução (ID de execução = 2), que não possui qualquer histórico de contato associado. Ao executar o processo de contato B apenas, gere mais registros de histórico de contato para o ID de execução = 2.