Processos de otimização
Use os processos de otimização para ajudar a determinar a eficácia de uma campanha e refinar as suas campanhas de marketing ao longo do tempo.
Os processos de rastreamento e resposta ajudam a rastrear quem é contatado e quem responde. Dessa forma, é possível avaliar a resposta para suas campanhas e modificá-las ao longo do tempo.
O processo de modelagem automatiza a criação de um modelo de resposta que pode ser usado para prever respondentes e não respondentes.
O processo de pontuação pontua os contatos de acordo com um modelo de dados para classificar a probabilidade de cada cliente em fazer uma compra ou responder a uma oferta. A pontuação identifica precisamente os melhores clientes e Prospects para uma campanha. Dessa forma, é possível determinar a campanha, a oferta e os canais mais efetivos.
Para obter mais informações, consulte os seguintes tópicos:
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O Processo de Rastreamento
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O Processo de Resposta
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Os processos de Modelo do SPSS® Modelo e de Pontuação do SPSS® requerem o IBM® SPSS® Modeler Advantage Marketing Edition. Para obter informações, consulte o Guia de Integração do IBM® Campaign e do IBM® SPSS® Modeler Advantage Marketing Edition.
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