Os produtos do IBM® EMM que são instalados como um conjunto devem ser instalados no mesmo domínio de rede para estarem em conformidade com as restrições de navegador que são projetadas para limitar os riscos de segurança que podem ocorrer com o cross-site scripting.
Aplicativos do IBM® EMM em um conjunto devem ser implementados em uma máquina virtual Java™ (JVM) dedicada. Produtos do
IBM® EMM customizam o JVM que é usado pelo servidor de aplicativos da web. Caso você encontre erros relacionados ao JVM, você deve criar um domínio
Oracle WebLogic ou WebSphere® que seja dedicado aos produtos do
IBM® EMM.
Para instalar produtos do IBM® EMM, você deve ter um conhecimento completo do ambiente no qual os produtos são instalados. Esse conhecimento inclui conhecimento sobre sistemas operacionais, bancos de dados e servidores de aplicativo da web.
Se uma variável de ambiente JAVA_HOME é definida no computador no qual você instalará um produto
IBM® EMM, verifique se a variável aponta para uma versão suportada do JRE. Para informações sobre os requisitos do sistema, consulte o guia
Ambientes de Software e Requisitos de Sistema Mínimos Recomendados.
Assegure-se que a variável de ambienteJAVA_HOME aponte para o JRE 1.6. Se a variável de ambiente
JAVA_HOME apontar para um JRE incorreto, você deve limpar a variável
JAVA_HOME antes de executar os instaladores do
IBM® EMM.
É possível limpar a variável de ambiente JAVA_HOME por meio do uso de um dos métodos a seguir:
Após a variável de ambiente estar limpa, os instaladores do IBM® EMM usam o JRE que está empacotado com os instaladores. É possível reconfigurar a variável de ambiente após a conclusão da instalação.
Você deve instalar o Marketing Platform antes de instalar quaisquer produtos do
IBM® EMM. Para cada grupo de produtos que trabalham juntos, você deve instalar o
Marketing Platform apenas uma vez. Cada instalador do produto verifica se os produtos necessários estão instalados. Se seu produto ou versão não estiver registrado com o
Marketing Platform, uma mensagem solicitará que você instale ou atualize o
Marketing Platform antes de prosseguir com a instalação. O
Marketing Platform deve estar implementado e executando antes que você possa configurar quaisquer propriedades na página
Configurações > Configuração.