Configurações do Campaign

Use a página Configurações do Campaign (disponível ao escolher Configurações > Configurações do Campaign ), para executar tarefas administrativas no Campaign.

Modelos e Customização

Operações de Origem de Dados

Modelos e Customização

Use as opções Modelos e customização na página Configurações de Campanha para executar as tarefas a seguir.

Opção

Propósito

Definições de Atributo Customizado

Definir atributos que podem ser usados em campanhas, ofertas e células. Exemplo:

Definir um atributo de campanha de Departamento para indicar qual departamento em sua organização está patrocinando a campanha.

Definir um atributo de oferta customizada de Taxa de Juros para indicar a taxa de juros para ofertas de hipoteca.

Definir um atributo de célula customizada de Tipo de Público para armazenar o valor de venda cruzada, da venda ampliada ou Lealdade.

Definições de Modelo de Oferta

Modelos de oferta são obrigatórios. Os usuários não podem criar uma oferta sem se basear em um modelo. Um modelo de oferta define a estrutura de um tipo particular de oferta.

Operações de Origem de Dados

Use as opções Operações de Fonte de Dados na página Configurações de Campanha para executar as tarefas a seguir.

Opção

Propósito

Gerenciar Mapeamentos de Tabela

Gerenciar mapeamentos de tabela de usuário e mapeamentos de tabela de sistema.

A maioria das tabelas de sistema é mapeada automaticamente durante a instalação, se você utilizar o nome da origem de dados da tabela de sistema recomendado, UA_SYSTEM_TABLES. Importante: você só deve mapear ou remapear tabelas de sistema quando nenhum usuário estiver usando a campanha.

Tabelas de usuário devem ser mapeadas para uma tabela de banco de dados existente ou arquivo para tornar os dados acessíveis para processos em fluxogramas. É possível remapear tabelas de usuários a qualquer momento. Motivos para remapeando de Tabelas de Usuários são para remover campos desnecessários, criar novos campos disponíveis, renomear uma tabela ou campos, incluir um nível de público, ou alterar as características de criação de perfil.

Visualizar Acesso à Origem de Dados

Visualizar o banco de dados de tabela de sistema e todos os bancos de dados de cliente configurados. É possível selecionar um banco de dados para ver os detalhes de configuração e é possível efetuar login ou log out de bancos de dados de cliente.

Gerenciar Hierarquias de Dimensão

A hierarquia da dimensão fornece uma maneira de agrupar dados com base nos intervalos de valores. É possível criar qualquer tipo de hierarquia que esteja relacionada ao seu negócio ou campanha. Hierarquias de dimensões comuns estão tempo, geografia, produto, departamento e canal de distribuição. Hierarquias da dimensão são blocos de construção de cubos.

Gerenciar Níveis de Público

Um nível de público é uma coleção de identificadores que podem ser objetivos de uma campanha, como Família, Prospect, Cliente, ou Conta. Diferentes níveis de público permitem que designers de fluxograma objetivem e alternem entre grupos identificáveis. Também é possível ampliar um nível de público com outro (por exemplo, para destinar um indivíduo por família).

Visualizar Log do Sistema

Visualizar o log do Campaign Listener (aclsnr) para a sessão atual. O arquivo de log é aberto em uma nova janela do navegador.