처리 기록(UA_Treatment)
운용 모드에서 플로우차트가 실행될 때마다 처리 기록 테이블(UA_Treatment)에 행이 추가됩니다.
플로우차트를 주기적으로 실행하도록 스케줄링한 경우 새로 실행될 때마다 플로우차트 런타임에서 컨택 및 제어 셀 모두에 대해 셀당 각 오퍼마다 하나씩 새 처리 세트가 생성됩니다. 따라서 Campaign은 처리가 생성될 때마다 개별 인스턴스로 기록하여 가능한 가장 세부적인 추적을 제공합니다.
처리 기록은 기본 컨택 기록과 함께 작업을 수행하여 전체 컨택 기록 정보를 저장하는 가장 압축적이고 효율적인 방법을 제공합니다.
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각 처리 인스턴스는 전역 고유 처리 코드로 식별됩니다. 처리 코드는 특정 처리 인스턴스의 각 응답 속성에 대한 응답 추적에서 사용할 수 있습니다.
처리 기록에서 제어를 처리하는 방법
제어 셀은 오퍼에 대해 규정되지만 분석 용도의 오퍼 수신에서는 제외됩니다. 제어를 사용하는 경우 처리 기록이 제어 셀 데이터도 기록합니다.
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제어 셀이 컨택 프로세스의 대상 셀에 할당된 경우 대상 처리에 연관된 제어 처리가 있습니다. 각 제어 처리에는 고유 처리 코드가 지정되지만 해당 코드는 제어 멤버에 배포되지 않습니다. 사용자 정의 플로우차트 로직을 사용하여 제어를 식별하는 경우 사용자 정의 응답 추적을 원활하게 할 수 있도록 제어 처리 코드를 생성합니다.