TCS®에 정의된 대상으로 지정된 오퍼에서 플로우차트 셀 링크 해제
플로우차트 디자이너는 플로우차트에서 선택된 ID와 대상 셀 스프레드시트(TCS®)에서 사전 정의된, 목표로 하는 오퍼 사이의 연관을 제거할 수 있습니다. 이 프로시저는 목표로 하는 오퍼를 TCS®로 정의하는 조직에만 관련이 있습니다.
셀에 컨택 기록이 없는 경우 언제든 셀을 링크 해제할 수 있습니다(나중에 다시 링크).
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컨택 기록이 있는 셀을 링크 해제하면 셀이 "폐기"됩니다. 폐기된 셀은 다시 링크될 수 없습니다. TCS®에 표시되지 않으며 프로세스 구성 대화 상자에서 선택될 수 없습니다. (Campaign이 Marketing Operations와 통합된 경우 폐기된 셀이 TCS®에 계속 표시되지만 재사용될 수 없습니다.)
1.
플로우차트의 편집 모드에서 출력 셀을 TCS®로부터 링크 해제할 프로세스를 두 번 클릭하십시오.
2.
프로세스 구성 대화 상자에서 일반 탭을 클릭하십시오.
3.
대상 셀 선택 창이 열립니다.
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출력으로 단일 셀을 생성하는 프로세스(예: 선택)에서 대상 셀에 링크를 클릭하십시오.
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여러 셀을 생성하는 프로세스(예: 세그먼트)에서 링크를 해제할 셀의 출력 셀 이름 또는 셀 코드 행을 클릭하십시오. 생략 부호 단추를 클릭하십시오.
대상 셀 선택 창에서는 현재 캠페인의 TCS®에 정의된 셀을 표시합니다. 현재 연결된 셀이 강조됩니다.
4.
[링크되지 않음]을 선택하십시오.
셀 이름 및 코드가 더 이상 강조되지 않습니다.
5.
확인을 클릭하십시오.
프로세스 구성 대화 상자의 출력 셀 이름 및 셀 코드는 더 이상 기울임꼴로 표시되지 않아서 TCS®에 연결되지 않음을 표시합니다.
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