수신인 목록 계획 정보
eMessageCampaign에 따라 목록을 생성합니다. 플로우차트를 작성하고 사용하는 방법에 익숙해야 합니다. 로컬 Campaign 설치에 대해 편집 액세스 권한이 있는 사용자 계정에 액세스할 수도 있어야 합니다.
이메일 마케팅 캠페인을 계획할 때 eMessage 메일링 작성 및 실행에 연관된 다른 개인이나 그룹에 문의해야 합니다. 이 토론은 플로우차트를 디자인하고 eMessage 프로세스를 구성하여 수신인의 주소와 개인화 데이터를 추출하는 방법에 영향을 줍니다.
논의를 계획할 때는 다음 역할을 수행하는 조직의 구성원을 포함해야 합니다.
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이메일 디자인
이메일 디자이너와 같이 작업하여 이메일 메시지를 개인화할 때 필요한 수신인에 연관된 데이터 종류를 판별하십시오. 이메일 템플리트에 필요한 모든 개인화 필드를 식별하십시오. 이메일을 개인화하는 방법을 결정할 때 메시지에 민감한 고객 데이터를 표시하는 방법에 주의해야 합니다.
목록 디자인
이메일 디자이너는 OLT에 정의된 개인화 필드를 참조하는 이메일 템플리트에 플레이스홀더를 추가합니다. 목록 디자이너는 이메일 디자이너와 같이 OLT에 이메일 템플리트에 필요한 모든 수신인 정보가 포함되도록 해야 합니다.
공동 데이터베이스 관리자와 함께 작업하여 목록에 대한 정보를 제공하는 마케팅 데이터베이스에 익숙해져야 합니다. 정보가 어디에 있는지를 알아야 하고 데이터베이스 필드를 맵핑하는 데 필요한 액세스 권한이 있는지 확인해야 합니다.
이메일 캠페인 관리
이메일 담당자와 함께 작업하여 캠페인의 목적을 가능한 명확하게 이해하십시오. 수신인을 선택하기 위해 사용해야 하는 수신인 특성을 정확하게 판별하십시오.
테스트
메일링을 테스트하는 팀 구성원과 밀접하게 작업하십시오. eMessage에서 사용할 수 있는 도구를 사용하여 테스트 메일링을 수행하고 이메일 전달성을 평가하는 것은 항상 좋은 시도입니다. 테스트 케이스에 따라서 목록을 다른 방식으로 재생성하도록 요청받을 수 있습니다.