프로세스 개요
Campaign 프로세스는 플로우차트의 구성 요소입니다. 프로세스는 작업공간의 왼쪽에 있는 플로우차트 프로세스 팔레트에 표시됩니다.
플로우차트를 작성하려면 팔레트에서 플로우차트 작업공간으로 프로세스 상자를 이동합니다. 작업공간에서 플로우차트를 빌드할 프로세스 상자를 구성하고 연결합니다. 일반적으로 플로우차트의 각 프로세스는 하나 이상의 셀을 입력으로 받고 데이터를 변환하고 하나 이상의 셀을 출력으로 생성합니다. 은 마케팅 메시지 수신인의 ID(예: 고객 또는 가망 고객 ID) 목록입니다.
각 프로세스를 구성하고 후속 프로세스와 연결하여 원하는 결과를 달성할 수 있습니다.
예를 들며, 선택 프로세스를 사용하여 고객 및 데이터베이스 또는 플랫 파일에서 가망 고객을 선택할 수 있습니다. 선택 프로세스의 출력은 셀이며, 후속 프로세스에서 입력으로 사용할 수 있습니다. 따라서, 플로우차트에서 선택 프로세스를 병합 프로세스와 연결하여 ID 목록에서 옵트아웃을 제거할 수 있습니다. 그런 다음, 병합된 목록을 세그먼트로 나누고 통화 목록 프로세스를 사용하여 오퍼를 지정하고 컨택 목록을 생성할 수 있습니다.