대상 셀 관리

셀은 고가치 고객과 같이 목표로 하려는 사용자 그룹입니다. 대상 셀은 지정된 오퍼가 있는 셀입니다.

셀은 플로우차트에서 데이터 조작 프로세스(선택, 병합, 세그먼트, 샘플, 대상 또는 추출)를 구성하고 실행하는 경우 작성됩니다. 예를 들어, 선택 프로세스는 Gold 고객으로 구성된 출력 셀을 생성할 수 있습니다. 출력 셀은 동일한 플로우차트에서 다른 프로세스의 입력으로 사용할 수 있습니다.

대상 셀은 오퍼를 셀에 지정하여 작성합니다. 플로우차트에서 컨택 프로세스(예: 메일 목록 또는 통화 목록)를 구성하거나 대상 셀 스프레드시트(TCS®)를 편집하여 오퍼를 지정할 수 있습니다. 조직은 대부분 다음 두 가지 접근 방식 중 하나만 사용합니다.

상향식: 캠페인 디자이너가 오퍼를 작성한 다음, 플로우차트에서 메일 목록 또는 통화 목록 프로세스를 구성하여 오퍼를 지정합니다.

하향식: 마케팅 관리자가 오퍼를 작성한 다음, 대상 셀 스프레드시트(TCS®)에서 오퍼를 지정합니다. 캠페인 디자이너는 오퍼 수신인을 선택하는 플로우차트를 작성하고 플로우차트 셀을 TCS®의 셀과 링크합니다.

모든 셀에는 다음이 포함됩니다.

시스템 생성 셀 이름. 현재 플로우차트 내에서 고유합니다.

시스템 생성 셀 코드. 셀 코드의 형식은 시스템 관리자가 판별한 표준 형식이며 셀 코드는 생성 시 고유합니다. 플로우차트 구성 매개변수 AllowDuplicateCellCodes가 "아니오"로 설정되지 않으면 셀 코드의 고유성을 확인하지 않습니다. 이 경우, 현재 플로우차트 내에서만 셀 코드가 고유하도록 적용합니다.

셀 코드 및 셀 코드 생성기는 Campaign 관리자 안내서에서 설명합니다. 매개변수 구성에 대해서는 Marketing Platform 관리자 안내서에서 설명합니다.