IBM® Campaign 컨택 및 응답 수를 Marketing Operations 메트릭에 맵핑

사용자가 컨택과 응답 수를 Marketing Operations에 가져올 수 있게 하려면 컨택 수와 응답 유형을 Marketing Operations 메트릭에 맵핑해야 합니다.

Campaign은 UA_ContactHistory, UA_ResponseHistory 및 UA_DtlContactHist 시스템 테이블에 맵핑되는 대상 레벨인 하나의 대상 레벨에 대해서만 데이터를 Marketing Operations에 전달합니다. 대상 레벨은 데이터 유형 또는 이름의 대상 키 필드 수 제한 없이 모든 대상 레벨일 수 있습니다. 대상 레벨에 대한 세부사항은 Campaign 문서를 참조하십시오.

응답 유형은 Campaign 데이터베이스의 UA_UsrResponseType 시스템 테이블에 저장되어 있습니다. 메트릭을 응답 유형에 맵핑하려면 응답 유형의 이름을 알아야 합니다.

맵핑은 XML 파일에 저장됩니다.

Campaign에서 추적할 응답 유형을 포함하기 위해 필요한 경우 UA_UsrResponseType 테이블에서 응답 유형 목록을 수정하십시오.

컨택 수와 응답 유형에 해당하는 메트릭을 포함하려면 시스템이 사용 중인 Marketing Operations 메트릭 파일을 편집하십시오.

Marketing Operations 메트릭을 컨택 수, 응답 유형과 연관시키는 맵 파일을 작성하십시오.

맵 파일을 Marketing Operations에 추가하십시오.

캠페인 템플리트를 작성하고 메트릭 데이터 맵핑 드롭 다운 목록에서 맵 파일을 선택하십시오.

해당 템플리트에서 작성된 모든 프로젝트에 대해 컨택 및 응답 데이터가 메트릭에 맵핑됩니다.