오퍼 통합이 사용으로 설정된 경우 오퍼 관리
통합 시스템에서는 Campaign > 오퍼 대신에 작업 > 오퍼를 선택하여 오퍼에 액세스한 다음 통합되지 않은 Campaign 시스템에서와 동일하게 작업을 수행합니다.
통합 환경에서 오퍼를 관리하려면 다음 가이드라인을 따르십시오.
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오퍼 작성: 작업 > 오퍼를 선택하고, 오퍼 추가 아이콘을 클릭하고, 오퍼 템플리트를 선택한 다음 마법사를 사용하여 오퍼를 작성하십시오. 오퍼를 작성할 때 승인하려면 승인됨 선택란을 선택하거나 나중에 승인할 수도 있습니다. 오퍼는 항상 초안, 공개됨, 초안 다시 작성 또는 폐기의 네 상태 중 하나입니다. 오퍼가 작성되면 해당 상태는 초안입니다. Campaign에서 사용할 수 있게 하려면 오퍼를 승인한 다음 공개해야 합니다.
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오퍼 승인: 작업 > 오퍼를 선택하고 링크된 오퍼 이름을 클릭하고 승인됨 선택란을 선택하십시오. 오퍼를 Campaign에 공개할 수 있습니다.
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오퍼 공개: 승인된 오퍼만을 공개할 수 있습니다. 작업 > 오퍼를 선택하고, 오퍼 옆의 상자를 선택하고, 상태 아이콘을 클릭하고, 선택 항목 공개를 선택하십시오. 이 동작을 수행하면 오퍼 인스턴스가 Campaign에 푸시됩니다. 공개된 오퍼는 대상 셀 스프레드시트에서 사용하기 위해 선택할 수 있습니다.
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오퍼 편집: 공유된 오퍼는 초안 상태로 변경하기 전까지는 편집할 수 없습니다. 작업 > 오퍼를 선택하고, 공개된 오퍼 옆의 선택란을 선택하고, 상태 아이콘을 클릭하고, 선택 항목 다시 초안 작성을 선택하십시오. 그런 다음 오퍼를 편집하고 변경 사항을 공개할 수 있습니다.
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오퍼 폐기: 공개된 오퍼만을 폐기할 수 있습니다. 폐기된 오퍼는 나중에 사용할 수 없으며 편집하거나 다른 상태로 변경할 수 없습니다. 오퍼를 폐기하려면, 작업 > 오퍼를 선택하고, 공개된 오퍼 옆의 선택란을 선택하고, 상태 아이콘을 클릭하고, 선택 항목 폐기를 선택하십시오.
Marketing Operations를 사용하여 오퍼를 오퍼 폴더 및 목록으로 구성할 수도 있습니다. 통합 환경에서 오퍼 폴더 및 목록을 관리하려면 다음 가이드라인을 따르십시오.
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오퍼 폴더 작성: 작업 > 오퍼를 선택하고 폴더 추가 아이콘을 클릭하십시오. 하위 폴더를 추가하려면 연결된 폴더 이름을 클릭하여 이를 본 다음 폴더 추가 아이콘을 클릭하십시오. 폴더를 추가한 후에는 오퍼 및 오퍼 목록을 여기에 추가할 수 있습니다. 폴더를 공개하여 Campaign에서 사용할 수 있도록 만들어야 합니다.
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항목을 폴더로 이동: 작업 > 오퍼를 선택하고, 이동하려는 오퍼, 오퍼 목록 또는 폴더를 찾으십시오. 항목 옆의 선택란을 선택한 다음 선택 항목 이동 아이콘을 클릭하십시오.
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오퍼 폴더 공개: 작업 > 오퍼를 선택하고, 폴더 옆의 상자를 선택하고, 상태 아이콘을 클릭하고, 선택 항목 공개를 선택하십시오. 이 동작을 수행하면 오퍼 폴더가 Campaign으로 푸시됩니다. 그러나 이 프로시저는 여기에 포함된 초안 상태의 오퍼 또는 하위 폴더는 공개하지 않습니다. 이러한 항목은 개인적으로 공개해야 합니다.
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오퍼 목록 작성: 작업 > 오퍼를 선택하고 오퍼 목록 추가 아이콘을 클릭하십시오. 오퍼 목록을 공개하여 Campaign에서 사용할 수 있도록 해야 합니다.
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Marketing Operations에서 스마트 오퍼 목록에 대한 쿼리 빌더는 편집 모드에서만 표시됩니다. Campaign에서는 편집 모드 및 보기 모드 모두에서 쿼리 빌더가 표시됩니다.
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오퍼에 대한 자세한 정보는 IBM® Campaign 사용자 안내서를 참조하십시오.