통합 환경에서 캠페인 작성
Marketing OperationsCampaign이 통합된 경우 캠페인 작성을 위한 워크플로우는 다음 태스크로 구성됩니다.
많은 조직에서는 마케팅 캠페인 작성에 필요한 태스크를 여러 사람이 공유하고 있습니다.
1.
권한에 따라서 프로젝트를 직접 작성하거나 프로젝트를 요청한 후 수락될 때까지 기다릴 수도 있습니다.
2.
3.
이 단계를 완료한 후에는 구현/계획 단추(오른쪽 이미지를 가리키는 이중 화살표)가 나타나므로 캠페인 프로젝트에서 링크된 캠페인으로 또는 그 반대로 탐색할 수 있습니다.
4.
TCS를 완료하여 캠페인의 제어 및 대상 셀과 대상 셀의 지정된 오퍼를 정의하십시오.
5.
TCSCampaign에 공개하십시오.
6.
캠페인의 플로우차트를 작성하고 플로우차트에 작성된 셀을 TCS에 정의된 적합한 대상과 제어 셀에 링크하십시오.
7.
(선택사항: TCS 승인이 필요한 경우) 플로우차트를 테스트 실행하여 셀 수를 생성하십시오.
8.
(선택사항: TCS 승인이 필요한 경우) TCS 내에서 검토를 위해 셀 상태를 업데이트하십시오.
9.
(선택사항: TCS 승인이 필요한 경우) 셀의 모든 정보(예: 개수)가 적합하면 TCS에서 해당 셀(행)을 승인하십시오.
10.
(선택사항: TCS 승인이 필요한 경우) 플로우차트가 사용하는 모든 셀이 승인될 때까지 TCS 공개 및 셀 상태 업데이트 프로세스를 반복하십시오.
11.
플로우차트를 실행하는 데 필요한 모든 TCS 행이 준비되면 TCS를 최종적으로 공개하십시오.
12.
캠페인 프로젝트 정보
링크된 캠페인 작성
링크된 캠페인 업데이트
TCS 완료
TCS 공개
IBM Campaign에서 캠페인에 액세스
TCS에서 셀 상태 업데이트
플로우차트 관리
TCS 승인
플로우차트 실행
응답 및 컨택 기록 가져오기
통합 보고서