컨택 상태는 작성된 컨택의 유형(예: 전달됨, 전달되지 않음 또는 제어)을 표시합니다. Campaign 사용자는 통화 목록 또는 메일 목록 프로세스를 구성할 때 컨택 상태를 지정합니다. 사용자는 컨택 상태를 업데이트하도록 추적 프로세스를 구성합니다. 컨택 상태를 삭제하려면 다음 프로시저를 사용하십시오.