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最初の人がターゲット・セルとコントロール・セルを含む TCS® を作成します。 例えば、ダイレクト・メール・キャンペーン用の TCS® に、次の 4 つの行が含まれるとします。 10% のオファーを得るセルの行、20% のオファーを得るセルの行、10% の検証制御のための 1 つの行、20% の検証制御のための 1 つの行。
次に、フローチャート設計者が 10% および 20% のオファーと検証制御の条件を満たす ID を選択するプロセスを作成します。 データ操作プロセスの出力を TCS® 内の事前定義されたセルにリンクするために、フローチャート設計者は各プロセス構成ダイアログ・ボックスで「ターゲット・セルへのリンク」を選択します。
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コンタクト履歴を持つセルをリンク解除すると「回収」されます。 回収されたセルは、再度リンクすることはできません。 それらはターゲット・セル・スプレッドシートに表示されず、プロセス構成ダイアログ・ボックスで選択できません。 (Campaign が Marketing Operationsに統合されると、回収されたセルは引き続きターゲット・セル・スプレッドシートに表示されますが、再利用することはできません。)
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フローチャートと TCS® に対して別のユーザーから同時に編集が加えられると、誤ったデータが保存されることがあります。 この競合を回避するために、フローチャートが編集または実行されるときに TCS® が編集される可能性を最小限にするビジネス・ルールを定義してください。 例えば、別のユーザーが TCS® でオファーの割り当てを変更しているときに、フローチャートのコンタクト・プロセスを編集しないでください。
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Campaign が Marketing Operations と統合されている場合、Marketing Operations を使用してターゲット・セル・スプレッドシートを操作できるようにする必要があります。
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