TCS® に定義されたターゲット・オファーからフローチャートのセルをリンク解除する
フローチャート設計者は、フローチャートで選択された ID と、ターゲット・セル・スプレッドシート (TCS®) に事前定義されたターゲット・オファーとの関連付けを削除できます。 この手順は、TCS® を使用してターゲット・オファーを定義する組織にのみ関係があります。
セルにコンタクト履歴がない場合、いつでもリンク解除 (および後で再リンク) できます。
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コンタクト履歴を持つセルをリンク解除すると「回収」されます。 回収されたセルは、再度リンクすることはできません。 それらは TCS® に表示されず、プロセス構成ダイアログ・ボックスで選択できません。 (Campaign が Marketing Operationsに統合されると、回収されたセルは引き続き TCS® に表示されますが、再利用することはできません。)
1.
編集モードのフローチャートで、TCS® から出力セルをリンク解除するプロセスをダブルクリックします。
2.
プロセス構成ダイアログで「全般」タブをクリックします。
3.
「ターゲット・セルの選択」ウィンドウが開きます。
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出力として単一のセルを生成するプロセス (例えば、選択プロセス) で、「ターゲット・セルへのリンク」をクリックします。
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複数のセルを生成するプロセス (例えば、セグメント・プロセス) で、リンク解除するセルの「出力セル名」行または「セル・コード」行をクリックします。 省略符号ボタンをクリックします。
「ターゲット・セルの選択」ウィンドウに、現在のキャンペーンに対して TCS® で定義されているセルが表示されます。 現在リンクされているセルが強調表示されます。
4.
[リンクなし]を選択します。
そのセル名とセル・コードは強調表示されなくなります。
5.
「OK」をクリックします。
プロセス構成ダイアログの出力セル名とセル・コードがイタリック表示されなくなり、TCS® にリンクされていないことを示します。
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