オファーまたはオファー・リストの回収
適切な権限を持っている場合は、今後使用されないよう、オファーおよびオファー・リストを回収できます。 回収されたオファーは、割り当てたり、オファー・リストの一部として配布したりできなくなります。
回収されたオファーは、オファー階層に表示されたままですが、グレー化されます。 これらは、検索機能を使用して検索でき、新規オファーを作成するために複製でき、レポートに使用することができます。
回収されたオファーを再び使用可能にすることはできません。 同じ詳細を持つオファーが必要な場合は、回収したオファーを複製して新しいオファーを作成できます。
オファーを回収しても、そのオファーが既に使用されているキャンペーンまたはフローチャートは影響を受けず、そのオファーをベースにして生成されたシステム・テーブル・データ (コンタクトやレスポンス履歴など) とのデータ保全性が維持されます。
回収されたオファーを削除することによって、静的オファー・リストをクリーンアップできます。 スマート・オファー・リストは、照会基準と一致する回収されていないオファーのみに解決されるため、クリーンアップが不要です。
オファーを回収するための手順はオファー・リストを回収するための手順と同じであり、オファーとオファー・リストは、同じ操作で回収できます。
1.
「オファー」
ページで、回収するオファーまたはオファー・リストを選択して、
「選択したリストの回収」
アイコン
をクリックします。
オファーを回収する別の方法は、その
「オファー・サマリー」
ページを表示して
「オファーの回収」
アイコン
をクリックするという方法です。 ただし、この方法を使用できるのはオファーの場合だけです。オファー・リストの場合は使用できません。
2.
「OK」
をクリックします。
選択したオファーとオファー・リストが回収され、グレーで表示されます。
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