実行プロセス
必要なオーディエンスを選択するためのキャンペーンの作成が完了したら、 実行プロセスを使用して使用可能な方法で結果を出力する必要があります。 実行プロセスは、フローチャートの実行を制御し、実際の顧客コンタクトをトリガーします。
実行プロセスは、完成したキャンペーンの実際の実行を制御します。この実行には、 コンタクト・リストの管理と出力、対象オーディエンスの処理、レスポンスとコンタクトの トラッキング、データのログ、およびキャンペーンまたはセッションの実行のスケジュールが 含まれます。
次のような実行プロセスがあります。
スナップショット・プロセス
スケジュール・プロセス
キューブ・プロセス
セグメントの作成プロセス
メール・リスト・プロセス
コール・リスト・プロセス
メール・リスト・プロセスおよびコール・リスト・プロセスは、コンタクト・プロセスとも呼ばれます。
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