最適化プロセスの構成
最適化プロセスでは、セルやオファー、スコアなど、最適化セッションに送る情報を定義します。
最適化プロセスを構成するには、以下を構成する必要があります。
1.
入力のセルを選択する (
入力用セルの選択
を参照)。
2.
コンタクト日を割り当てる (
すべてのコンタクトへのコンタクト日の割り当て
を参照)。
3.
セルにオファーを割り当てる (
オファーまたはオファー・リストのセルへの割り当て
を参照)。
必要に応じて、パラメーター化オファー属性を定義することもできます。
4.
プロセスを
Contact Optimization
セッションと関連付ける (
Contact Optimization セッションの指定
を参照)。
必要に応じて、追加の列を PCT にマップすることができます。
5.
スコアを割り当てる (
最適化プロセスのスコア・フィールドの割り当て
を参照)。
これらの手順と最適化プロセスについて、この後のセクションで詳しく説明します。
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