「セル・ウォーターフォール」レポートの例
この例は、「セル・ウォーターフォール」レポートを使用して出力ボリュームに影響を与えるプロセスを識別する方法を示しています。 レポートは、出力に関するさまざまな割合や数量の詳細を提供します。
この例では、マルチチャネル・リテンション・キャンペーンのフローチャートにある「ゴールド (Gold)」という選択プロセスからの出力を分析します。
「セル・ウォーターフォール」レポートの例
このフローチャートの「セル・ウォーターフォール」レポートを、以下の図に示します。 「ゴールド (Gold)」セルは、レポートの上部にある「セル」リストから選択されます。 そのため、レポートは「ゴールド (Gold)」選択プロセスの出力を分析したものとなります。 この例の場合、このフローチャートで「ゴールド (Gold)」セルのパスは 1 つのみ (「ゴールド (Gold)」から「適格 (Eligible)」へ) であるため、「パス」リストは重要ではありません。 「ゴールド (Gold)」プロセスのボックスからフローチャート内の他のプロセスへの出力が提供されていれば、「パス」リストを使用することによってその他のシーケンスを見ることができます。「セル・ウォーターフォール」レポートの画面キャプチャー
各セルは、その出力セル名と、大括弧で囲まれた [プロセス名] によって識別されます。 これらの名前は、プロセス構成ダイアログの「全般」タブで割り当てられたものです。
このレポート例は、以下の過程を示しています。
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合計行には、「ゴールド (Gold)」プロセスが最初に選択した ID の数が示されます。 この行には、残されたゴールド ID の数と割合も示されます。